1) Caution :

Afin de finaliser la réservation, les clients doivent verser un dépôt de garantie de 300 € via le service en ligne sécurisé Swikly qui permet de prendre l'empreinte de leur carte de crédit/débit. Les clients ne seront pas débités du montant mais nous autorisent à utiliser tout ou partie de la caution en cas de problème pendant leur séjour.

2) Enregistrement :

Avant leur arrivée, les clients doivent compléter en ligne le formulaire d'enregistrement de check-in. Les informations sont à renseigner pour TOUS les voyageurs. C'est un préalable à l'obtention des instructions d'arrivée (adresse, code du boîtier à clés).

3) Conditions d'annulation : Modérées

• Remboursement intégral au moins 5 jours avant l'arrivée. 
  
  
• Remboursement partiel moins de 5 jours avant l'arrivée ; les voyageurs qui annulent moins de 5 jours avant l'arrivée ou pendant leur séjour seront facturés 1 nuit supplémentaire et remboursés à 50 % pour les nuits restantes.